- Sứ mệnh: VTN mang trong mình sứ mệnh đi trước đón đầu, ứng dụng và tích hợp các thành tựu của CNTT và viễn thông nhằm hoàn thành tốt các nhiệm vụ chính trị, mang tới cho khách hàng ngày càng nhiều dịch vụ tiện ích, là hạ tầng viễn thông vững chắc cho các ngành kinh tế khác cùng phát triển, góp phần vào sự phát triển của Tập đoàn BCVT Việt Nam và sự giàu mạnh của đất nước.

- Tầm nhìn: VTN là nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông đường trục hàng đầu tại Việt Nam, có đầy đủ năng lực đem đến cho khách hàng các dịch vụ viễn thông hoàn hảo, đủ sức cạnh tranh với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông khác.